AR 
EN 
ES 
HI 
ZH 
RU 
PT 
FR 
JA 
ZH_HK 
ZH_TW 
HT 
وكالة الهجرة تنشئ مركز خدمة افتراضيًا جديدًا
وكالة الهجرة تنشئ مركز خدمة افتراضيًا جديدًا
بدأت خدمات المواطنة والهجرة الأمريكية في إنشاء مركز خدمة افتراضي جديد مخصص لمعالجة طلبات الإغاثة الإنسانية المتعلقة بالهجرة ، بما في ذلك التأشيرات لضحايا الجرائم والعنف المنزلي ، في محاولة للتخلص من التراكم الطويل.
في مقابلة حصرية ، وصف مدير إدارة خدمات المواطنة والهجرة الأمريكية ، أور جدو ، مركز الخدمة الإضافية بأنه "معلم هام بالنسبة لنا" وجزء من جهود الوكالة لتقليل أوقات الانتظار للحصول على التأشيرات والمزايا الأخرى. سيكون مركز الخدمة السادس للوكالة وأول مركز افتراضي بالكامل.
قال جدو: "إحدى أكبر رؤيتي لمكتب خدمات المواطنة والهجرة الأمريكية هو التأكد من أن هذا العمل المتراكم - هذا التراكم غير المسبوق - هو شيء ، بحلول الوقت الذي أغادر فيه الوكالة ، في طريقه إلى التعافي". "لقد توقف العمل المتراكم عن النمو وبدأ يتجه نحو الأسفل. هدفي هو مواصلة هذا الانزلاق إلى أسفل ".
سيبدأ مركز الخدمة الأحدث هذا ، والذي يعمل حاليًا على نموذج هجين ولكنه سيتحول في النهاية إلى مركز بعيد تمامًا ، جولته التالية من التوظيف يوم الجمعة ، وفقًا لـ USCIS. تهدف الوكالة إلى أن يكون مركز الخدمة الجديد مزودًا بالكامل تقريبًا بحلول نهاية سبتمبر 2024.
إنه يضيف إلى مراكز الخدمة الموجودة في كاليفورنيا ونبراسكا وفيرجينيا وتكساس وفيرمونت. وبحسب جدو ، فإن المركز ، رغم كونه افتراضيًا ، سيقبل التطبيقات الورقية والإلكترونية.